极目新闻记者 王峻
实习生 罗睿杰
通讯员 朱政
“以前坐公交车去社区卫生服务中心拿药，下车后要走1公里多，自从坐上爱心专线，定点上车下车就到，也不担心风吹雨淋，真的特别好武汉物流专线 。”1月10日上午，在爱心公交线路优化征求意见会上，家住武汉市江岸区二七街道罗家庄社区的廖秋菊老人满意地说道。
2024年11月7日上午，武汉市第一条由街道策划倡议、企业捐资定制的循环公交正式开通运行，这是二七街道针对辖区内居民普遍反映的“新建的社区卫生服务中心位置偏远、就医不便”问题而提出的解决方案武汉物流专线 。这条就医定制公交“二七街道·红旗家居·爱心专线”，涵盖二七街道所有社区，不仅有效缓解了市民就医的交通压力，还大大方便了社区老人和行动不便的患者。
为更好地服务有就医需求的居民，“爱心专线”运行两个月后，1月10日上午，二七街道、武汉市公交一公司、红旗建材家居商场相关负责人及部分居民齐聚一堂，问需求、找不足、补短板，共同商讨优化方案武汉物流专线 。
“个别时段等车时间有点久，能否调整一下发车频次？”“去的时候很方便，回程时偶尔会错过车次！”“有些老年人分不清楚具体站点名称，能否简化……”会上，居民们你一言我一语地聊起了乘坐感受武汉物流专线 。
“街道定期安排体检时，很多老人觉得出行麻烦不愿到社区卫生服务中心来武汉物流专线 。虽然我们也会提供服务，但携带着相关设备出行不便且逐一入户效率太低。”二七街社区卫生服务中心陈萍提议，今后街道安排体检时，可以由社区组织好老人一起到爱心公交乘坐站点乘车，共同前往。
针对居民们的意见和建议，多部门经过细致讨论和各方认同，决定对“爱心专线”进行优化调整武汉物流专线 。原本的一条大循环线路将被改为两条线路分时段运行，以更好地兼顾附近不同距离社区的居民出行需求。同时，公交班次也将由原先的三辆增加到五辆，运行时间则集中于上午7点到下午1点，确保居民在就医高峰时段能够顺利出行。
为了确保老年人能够更加方便地找到站点，相关部门还将与各个社区沟通协作，在站点附近标记易于识别的参照物，如商铺、路口、建筑物等，为后续站点重命名和老年人寻找提供便利武汉物流专线 。此外，红旗家居作为爱心公交的负责方，还将建立公众号推文来提醒老年人，优化消息渠道，确保他们能够准确了解爱心专线的发车和运行时间。
居民们普遍反映爱心专线开通期间极大地方便了他们的出行，特别是为腿脚不便和年纪较大的老年人解决了“最后一公里”的烦恼武汉物流专线 。罗家庄社区徐莉红表示，期待后续通过优化线路及调整时间等后，为更多有需求的居民提供更好的服务。
（来源：极目新闻）
